Une nouvelle version du tableau de bord est rendue disponible depuis le 07 mai 2024. Elle présente des nouveautés dans les sections :

Faits saillants

Première ligne

  • Réorganisation de la section « Appels au 811 »;
  • Info-Santé : regroupement visuel des options « ligne générale » et « ligne pédiatrique » avec ajout de l’option « ligne adulte – syndromes grippaux / gastroentérite »;
  • Ajout de la sous-section « Info-Social »;
  • Info-Social : ajout du nombre d’appels entrants, du pourcentage d’appels abandonnés, du délai moyen de réponse et du temps moyen de traitement des appels.

Dernière mise à jour : 7 mai 2024